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讀書會的N種形式

【Vista讀書會】《內容感動行銷》什麼樣的「內容行銷」才能讓你邁向獲利之道

注意力稀缺的時代,除了要能抓住眼球的注意外,還要能讓用戶「為你而停留」。

 

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【1-1】注意力稀缺下,用戶願意為你停留多少的時間

2019年11月15日,《內容感動行銷》新書分享會中,作者Vista為我們說明到,以前大家說時間就是金錢,但是在擁有時間之後,更重要的,是我們「注意力」是被什麼給吸引住。

不論在社群,部落格,網路平台中,都會見到各種圖文、影音的內容型態。

這些行為的背後,除了研究如何獲取注意力外,我們更需要思考,用戶願意為你停留多少的時間

 

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【1-2】內容感動行銷的底層邏輯
《內容感動行銷》作者Vista就專門針對「內容」的視角來解析,你在撰寫內容時,如何用有步驟,有系統,有結構化的方式,設計出你的內容影響力。

標題導流:標題結構、主副標的特性、創造搜尋度
內容設計:使用者情境、突破內文誤區、行銷的熱門主題、創造高轉化率
內容心法:寫入人心秘訣、如何讓內容留住TA、撰寫有感文章的重點
個人品牌:你的品牌印象、定位自己的標籤、需求到價值定位
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【2】下標的藝術
讓閱讀者,能夠在第一時間,掌握內容與產生興趣來點閱

【2-1】下標:決勝秒之間的差距
瀏覽訊息時,你能快速的做出決定,要不要繼續看下去。這個決策瞬間,往往只有短短的一到兩秒,甚至是更短的時間。

所以,文章標題的第一段,就非常重要,如果沒有吸引到目標受眾(Target Audience),就很難提升的觸達率。

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【2-2】如何下好標題
如果標題下的平淡,很容易會被其他訊息給掩蓋;相反的,如果在標題中,能夠引發受眾的情緒感,就有機會創造高觸擊率。

我們該如何下標,讓人們注意到自己想要的關鍵字。《內容感動行銷》作者Vista提到,標題的撰寫上,分別可以從結構、特性、關鍵詞來逐一探討。

 

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【2-2-1】第一,標題的結構
撰寫標題時,可分為兩個部分,一個為主標,一個為副標。主副標能相互搭配,讓你在傳達訊息上,可以更全面。例如:主標主打感性需求,副標以實際的理性需求來傳遞。

例如:今天談論新書分享會,將主標與副標的結合,主副標。

主標:內容感動行銷
副標:用FAB法則套公式,「無痛」寫出超亮點!

 

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【2-2-2】第二,主副標的特性強化
需要有突顯的重點,例如:情感的承諾、激發好奇感、數據呈現。就好比有些標題透過「提問」的方式來激發你的好奇感。

撰寫時,可以問自己「什麼會對目標受眾產生共鳴?」。不論是理性或感性的思路,最終的目的,都是為了觸動目標受眾對內容的需求感。

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【2-2-3】第三,如何創造搜尋度
好標題要能讓人搜尋到,就需將「關鍵字」引入到標題裡。放置關鍵字的時候,不是塞滿標題就好,還要能夠「精準」打動對方。
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關鍵字如何放?

「主標」時,放些重點關鍵字,如:《2020年必讀的十本書》的標題,可以把內文裡一、兩趨勢列出來吸引讀者。《創造影響力的「內容感動行銷」-2020年必讀的十本書-》。
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【3】內容設計
內容的縝密度,會決定閱讀時,有什麼樣的收穫與啟發

【3-1-1】內容心法:內容撰寫常見的「誤區」
撰寫內容時,有時會陷入只說自己的優點,忽略了用戶的實際需求

撰寫內文時,容易犯的「誤區」,是陷入一種,只寫自己想說的話,忽略了對方想知道的事情。

就好比公司在宣傳時,總會以自己的商品為驕傲,撰寫文案上,就會把所有的優點、專利都寫出來。可是,這些說明,未必會對消費者感興趣。

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【3-1-2】內文心法:回歸目標受眾的需求
內文一直停留在規格、價格,很難打動消費者。

例如:買筆電時,會蒐集許多筆電的資訊,比較各種硬體設備的差別。但是,比較到最後,會發現功能都大同小異,這時候,買筆電的決勝點,就在於誰說的情境能夠打動你。

這種文案的特點,能以使用者為出發,找出對方「在乎」的經驗。

所以現在的內文,不只談「優勢」,還要對目標受眾的「利益」寫出來,讓目標受眾因這些功能,帶來什麼樣的感受、體驗感。

 

【3-2】心法準則:突破內文誤區-FAB銷售法則
《內容感動行銷》作者Vista將過往二十多年,在網路產業與媒體的經驗,沉澱出一套簡單的公式──FAB銷售法則

F:Feature,陳述產品的屬性或功能
A:Advantage,寫出產品的優勢,與他家有何不同
B:Benefit,提出客戶最重視的利益與價值

特色、感受、利益,這是行銷圈中的重要法則,適合作為撰寫文章的參照點,幫助你在撰寫內容時,強化受眾對商品的期望感與需求。
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【3-3】內文主題:撰寫內容行銷的熱門主題
文章主題的選擇,同樣會吸引到不同偏好者的興趣。《內容感動行銷》作者Vista,就分享了幾個重要的選題方向,例如:實用性、話題性、情感性。

◆實用專業:能夠解決實際解決受眾的問題,或是增長個人認知。例如:教學資訊,專業知識,專業領域中的訊息。

◆社群時事:對有「時效性」的話題來操作,例如:節日、近期話題等相關的時事事件。

◆情感議題:以感性訴求來吸引目標受眾的注意力,常見的是以故事為載體,把要傳遞的重點,嵌入到內文中。例如:十一歲小朋友賣襪子的故事,來獲取情感上的支持。

除了依據自身商品的特性,選擇自己的文章主題,還能夠從各類主題,吸引到不同的用戶群體。
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【3-4】結尾設計:提高「轉化率」的結尾撰寫法
內文撰寫完後,如何提升你與目標受眾之間的「連結」,就需要借助結尾的設計。

撰寫文章的結尾上,可以從「總結論點」與「行動呼籲」,來回顧內文與串聯彼此的連結。
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【3-4-1】◆總結論點:將文章的內容進行重點摘要
撰寫文章時,需要注意文章的脈絡,有沒有前後呼應。

先前在「vista寫作陪伴計畫」中,會發現寫作時,常會遇到寫文章寫到虎頭蛇尾的情況。例如:文章的開頭想很多,最後的結尾處卻草草了事,反而沒有呼應到前頭,讓原有的期待,瞬間落空,甚至是失去「連結」彼此的機會。

實際的結尾作法,可以幫大家重點整理,例如:今天文章的三個重點摘要,讓全文有前後呼應。
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【3-4-2】◆行動呼籲:用一個「行動」或是讓對方許下「承諾」,連結起內文與個人之間的關係。

另外《內容感動行銷》作者Vista還分享到,對於粉絲團與部落格的平台中,又有各自的撰寫方式:粉絲團應用、部落格操作。
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【粉絲團應用】
粉絲來到你的粉絲團按讚後,如何創造粉絲數量的增加,可以用幾個方法:

◆邀請粉絲分享貼文
◆讓粉絲標注他的朋友
◆發起活動讓粉絲來抽獎(注意:如果遊戲規則太複雜,反而會降低觸及率)

【部落格操作】
撰寫部落格的文章時,可以在結尾處,「總結內文」的重點,緊接著,用「行動呼籲」,來創造彼此之間的連結。

例如:經營投資理財的部落格,這類文章的結尾,可以先把投資理財的行動,以一、二、三、四步驟來總結。

最後寫下「還有疑問可以怎麼解決」,通過明確的「行動呼籲」來串起你與用戶之間的關係。

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【4】內容溫度
促動對方的內容,是以什麼樣的心態與要訣在思考,讓每個文字,不僅是為了傳遞價值,更是連結人與人之間的關係。

【4-1】寫入人心秘訣,先從理解開始
《內容感動行銷》作者Vista分享在撰寫內容時,需要以對方的視角來思考。

當目標受眾面對眾多資訊時,讓大家卸下心防,給對方留下印象。就需要不斷的「換位思考」,理解什麼樣的內容,能夠觸動對方。
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【4-2】關鍵思考點
目標終點:文章的目的
用戶畫像:誰是你的目標用戶
內容層次:感動內容的三層次
第一層,讓對方留下印象
第二層,說服對方
第三層,感動對方

通過這些思考點,幫助我們在撰寫文章時,先去釐清這篇文章、這部影片,目的是什麼,做給誰看,再去找出彼此之間有什麼關聯。
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【4-3】什麼樣的內容才算是好的文章
文章的好壞,不只取決於內容的長度,有些人寫部落格八百字、兩千字、四千字,都一樣有閱讀者。如果內容非常好,即使你寫兩萬字,也是有人看。

所以撰寫文章的重點,是大家「感興趣」的話題,並且給出具體的價值。這些價值,不只是實體,還包含心靈上的需求。

價值也可以是理性的訴求,像是,提出概念、知識點,或是怎麼解決,通過有步驟,系統化來呈現。
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【4-4】撰寫文案內容的三方視角
最後在審視文章時,可以用「用戶」、「需求」、「價值」,以這三個角度來檢視,還有沒有哪裡沒。

【用戶】目標受眾需要什麼?
【需求】什麼樣的內容是目標受眾需要?
【價值】這些內容對目標受眾來說,有什麼價值?

這些思路的背後,都是為了要「觸動」用戶,讓人們願意花費注意力在你的身上。

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【5】個人品牌
這時代,每個人都能透過社群、部落格、粉絲團來建立起你的「個人品牌」。

【5-1】你就是你自己的品牌大使
《內容感動行銷》作者Vista提到,「個人品牌」,這個意識,早已在我們周圍出現,你的任何話語、行為,傳遞的價值觀,都在不斷積累出你的品牌形象。

我們怎麼找出自己的「個人品牌」,就是當別人提起你時,人們會「想到」什麼?
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【5-2】定位出自己的標籤
《內容感動行銷》新書導讀的現場,作者Vista邀請大家一起來思考,你會給自己貼什麼標籤,藉此來盤點過往的經歷、能力、專長、興趣等,最後來找出你想要發展的「標籤」。

第一:外部視角
將別人「想到」你的事情,通通寫在這上面。

第二:自我視角
通過反思,讓我們沈思自己所擁有的事物。

你是誰?
你在做什麼?
是什麼讓你與眾不同?

第三:找出交集
將你怎麼看你自己,與別人會怎麼看你,找出兩者的交集。

第四:強化標籤
針對自己想要強化的標籤,布局發展的路徑。這需要從盤點自我後,與你想要強化的標籤來連結。
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每個人都有自己的特色,以及你擅長的強項。對自己的釐清,就是不斷來沉澱自己,有什麼?要什麼?什麼該割捨?

你有什麼資源?
你提供什麼價值?
你的定位身分或是典範?
你要做什麼,能夠呼應「定位」?

通過這些問題來思考,來找出你在市場上,獨屬於你的價值。最後你所得到的方向,也就是你在規畫個人品牌時,用「內容」來鋪墊起你的品牌形象。

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【5-3】打造個人品牌的關鍵:持續產出

《內容感動行銷》新書分享會的最後,作者Vista分享,想要把內容做好,需要先釐清,我們做內容是為了什麼?

首先,要理解內容行銷,很難立即立竿見影,需要時間,慢慢的培養起來。這和廣告不一樣,社群的廣告,只要素材吸引人,或是有趣,就有人點。

「內容行銷」的目的,是為了養出你的死忠鐵粉。因為你給粉絲有用資訊,有價值的內容,隨時間積累出彼此的信任感,才會願意接受你的行動呼籲。

正因為這種性質,需要有長時間的醞釀,其中,最重要的是「持續產出」,不論是每天更新,或是一周更新一篇,都是在傳遞出你的品牌形象。

通過這次的新書分享會,就是協助你在撰寫文章的時候,能夠有方向,有系統的撰寫出你的文章,以此來打造出你的個人品牌。
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