fbpx

Blog

商業智慧

精華彙整【讀人俱樂部】《創新的用途理論》顛覆世界的三層視角

11月讀人俱樂部由讀書會幫主Shary來解讀《創新的用途理論》找出創新者如何從認知到方法論,逐步帶領我們找出創新的應用方法。此外,除了書中的核心知識點, Shary還從產品經理的角度來結合,全面設計出一個更完整的創新步驟。最後結合個人的職涯發展,讓創新不僅僅是應用在產品上的創新,更是看到個人發展的職涯計畫。

20181105讀人俱樂部01.png

20181105讀人俱樂部02.png

■學習的兩類路徑
Shary一開始分享到,如何從書籍中的內容實踐在生活中,為此可分為兩種學習路徑:

第一種學習,透過對於書中的提問,來去找出解答。這種方式你可以快速找出其中的奧秘。

第二種途徑是來自個人經驗的實踐後,經由總結歸納,釐清思緒背後的邏輯,把書中的概念,依據書中認知來做檢視。

當兩者都能夠拿來作為學習的應用時,更能加快整得學習的精確度與學習效率。

20181105讀人俱樂部03.png

■找出每個人觀點
理解完學習的方法論後,接著讓每位參與者,花五分鐘時間,先行理解書中的概念,再次回顧書中的內容。

無論是從網路上直找資料,還是翻書來閱讀,這都是在不斷激起思考,這本書對於我們的連結是什麼?以及哪些知識點是值得我們沈思。

20181105讀人俱樂部04.png

■觀點分享與碰撞
當每位分享者的講述中,開始逐步描繪出整本書所講述的知識點。透過社群閱讀的型態,檢視彼此的看到與未曾察覺到的學習點。

1.找出方向
從情境中,找出用戶需的「痛點」,這個痛點對於用戶來說,雖然是細微處,一但改善,卻會產生回不去的習慣。

2.聚焦因果
如何找出痛點,書中有提到另一個概念,那就解決「真正問題」。透過不斷詢問,思考問題背後是否還有更本質性的問題,而非只是解決表層的現象。

3.系統思考
理解痛點的重要,還要知道怎麼看到痛點,除了透過不斷詢問找出痛點的源頭,還有在三個層面的場景思考,這包含:功能面、情感面、社會面。

20181105讀人俱樂部05.png

20181105讀人俱樂部06.png

■創新預測與源頭
首先要先思考,創新是怎麼預測?或是創新是否有步驟化、系統化的方式來達到創新的需求?這都要回歸到一個問題,創新是怎麼被形成。

其實,創新起源於人們在解決問題上,有了新行為方式的新組合。換言之,要理解創新,要先從既有的資源與解決方式中來做盤點。

所以創新的源頭,來自你能否把身邊的資源做有效的利用,為了強化盤點需求的概念,讓每個人自我分享自身能力,當每個人聽完每介紹後,你最想跟哪些人做連結與合作,更精準地說,你想要「雇用」誰。

20181105讀人俱樂部07.png

■從雇用概念中,找出思維的創新力
為什麼今天要來讀書會,這不僅僅是一個人來參學習,而是一群人在一起學習。如果都身處在同樣的圈子中,很容易在圈子內,形成一種認知的侷限,因為所有的想法與思考點都是在某個範圍中。

站在別人思考的知識體系,檢視個人思考層面,還有哪些點未曾想到,我們從雇用的概念,思考現在需求與未來發展來準備,藉由連結人來連接未來的發展。

這次實際分享與交後流,讓我們親身體驗,書中提出的核心觀點「雇用」,並以這種視角幫助我們在工作與生活中,看到更多連結的可能性。

20181105讀人俱樂部08.png

20181105讀人俱樂部09.png

■如何發掘身邊的創新因子
回到生命中的角色,怎麼在日常生活中,找出創新的可能。接著Shary透過三步驟,讓我們從生活中找出創新的可能性,三個步驟包括:

第一步:眼睛看
第二步:嘴巴問
第三部:跟著走

從眼睛的觀看到實際訪問,這些過程,可以幫我們逐步剝絲抽解,找出未曾想到的新元素與解決方式。

20181105讀人俱樂部10.png

■第一眼睛看
第一看看著消費者是怎麼買,所以第一個看,你為什麼參加讀書會,這就是舉辦讀書會前要思考「滿足」用戶什麼?
同樣當我們在日常生活中,看到任何事情,都可以思考背後要滿足什麼樣的需求點。

20181105讀人俱樂部11.png

■第二,問問題
例如人物紀錄片:你只要問得好,別人就會告訴你很棒的故事,所以問題是找出眼睛沒有看到背後的深層原因。這也是問問題的重要性,接著透過問問題,也是在磨練一個人的同理心,因為問題的深度,是我們能夠同理對方站在他的經驗裡抽解思考路徑。

20181105讀人俱樂部12.png

■第三,跟著走過去
跟著走進去,是想要學習「場域」的氛圍,也就是五官六感所帶給你的感官刺激。例如餐影業都會扮演秘密客,就是透過實際走過,實際理解未曾看到的需求點。

20181105讀人俱樂部13.png

■提供解決方向,產品用途的三個層面
除了對於生活周遭找出創新的可能性,接著從需求面來切入,把剛才所蒐集到的素材透過三個層面來提煉出創新的應用點:

依據這三種層面,思考要提供的需求是什麼,協助使用者可以進一步達需求目標。

20181105讀人俱樂部14.png

20181105讀人俱樂部15.png

■產品經理的創新法:培養開放思維
除了有《創新的用途理論》shary還提供另一種工具來思考。梁寧產品三十講課堂裡面的內容,找出產品經理是如何發想產品到落實的階段。,

成為產品經理之前,要意識到,以舊有的方法來想到新的可能,等於是徒勞無功。換言之,做擅長事情不會出現什麼轉變,只有做不同的事情,世界才會因此擴大。

這也是說,要理解怎麼以不同方式來解決問題,首先要先擴大我們對這世界的包容度,也就是好奇心、同理心的培養。

20181105讀人俱樂部16.png

■提升開放心態的三階段
如何跨大格局視野,Shary透過梁寧產品經理思維知識提煉出創新的方法論,我們進一步歸納出三大階段,分別是:覺察能力的提升,找出對應角色,解決問題的資源對接。

第一:提升感知
去想想你要給別人感知到什麼,再來思考你要怎麼呈現。結合前面所提到、眼睛看、問問題、跟著走,來分析用戶的真實需求點是什麼。

第二:角色設計
依據你想到的問題點,找出解決哪些角色可以解決這問題。設計角色用途,以及你能否完成這個用途。

第三:資源整合
分析你現有的資源,思考你能否借力使力,檢視出你的資源況狀,以及怎麼還需要哪些資源來協同。

20181105讀人俱樂部17.png

■從點到面的創新發展計畫
當我們擁有創新的解決方向後,就是個人層面的能力提升。綜合上述的推論,可以發現,要具備創新視野,最重要的環節,就是「同理心」的培養,那是協助我們在第一階段中,能否覺察用戶痛點的初始點。

20181105讀人俱樂部18.png

■好用的衡量標準
最後這些創新成果,能不能被使用有價值。判斷的方式就是「有用」還是「無用」。

好用的衡量標準,每個人會不會因為你這個人「產生進步」。例如,看得見的成長進步,或是讓生活更有效率。

除了理解創新的知識點,Shary還為我們準備十年計劃表,寫下每個人未來十年,要創造哪些事情。並且沈思每一階段的人生中,你是否具備相對應的能力與知識。

20181105讀人俱樂部19.png

【12月讀書會】
解讀書籍│《原則:生活和工作》
日期│2018年12月10日 星期一
時間│19:00-21:30
地點│台北-Linkore Space 領客空間-台北市民生東路三段113巷25弄45號1樓
報名

20181105讀人俱樂部20.png

【學習思考門派│讀人俱樂部】

46讀人讀書會.png

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *